ディズニーの当日、入園ゲートの直前で「あれ？ディズニーアプリのチケットが表示されない」って焦ったことはありませんか？
チケットは確かに購入したはずなのに、チケットが表示されない。「このまま入園できなかったらどうしよう」と不安になりますよね。
この記事では、ディズニーアプリでチケットが表示されない主な原因や今すぐにできる対処法を紹介したいと思います！
当日も慌てずに安心してディズニーを楽しむためにぜひ最後までチェックしてみてください✨
ディズニーアプリでチケットが表示されない主な原因
現在、ディズニーのチケットが買えるのはオンラインのみ(当日券の販売はなし)となっています。
しかし、オンラインで購入したにもかかわらずディズニーのアプリに表示されないっていうことありませんか？
ゆめな
考えられる原因をあげていくね！
①タイムラグがある
表示されない理由としてタイムラグがあります。
いつもはすぐに表示されますが、反映されるまでに時間がかかる場合があります。なので、そうならないためにチケットは早めに買うのがおすすめです！
②ログインしているアカウントが違う
チケットを購入したディズニーアカウントと現在使用しているアプリでログインアカウントが違うと、チケット表示されません。
特に、以前使っていたメールアドレスや家族・友達などのアカウントでログインしているケースもあります。
③チケットの共有がされていない
これは同行者の方に多いものですが、共有方法が正しくないとチケットがうまく表示されないことがあります。
こちらについては公式サイトをご覧ください👇
④指定入園日が過ぎてしまった
未使用なチケットでも指定入園日を過ぎてしまうとアプリに表示されなくなります。
入園日を過ぎても、アプリや公式サイトから日程変更できるのでやってみてください！
⑤通信環境が不安定
開園時、エントランスにはたくさんのゲストがいるので、チケット情報が正しく読み込まれないことがあります。
入園前のパーク周辺は通信環境が不安定になりやすいです。
アプリが表示されないときは機内モードをオンにすると表示されやすいです！
⑥購入できていなかった
そもそもチケットが購入できていないパターンもあります。
購入後のメールを確認したり、クレジットカードやPayPayの履歴に支払いができているのか確認してみてください。
アプリが開かないときに備えて事前にできる対策
もしもの場合に備えて事前にできる対処法があります。
- QRコードを印刷しておく
- アプリのチケット画面をスクショしておく(これは特におすすめ！！)
ディズニーアプリにチケットが表示されないときの解決法
アプリにチケットが表示されないときの対処法を紹介します！
- 日付やアカウントが間違っていないか確認する
- ディズニーアプリがアップデートされているか確認する
- スマホを再起動する
- アプリを一度ログアウトとして再ログインする
どうしても表示されない場合は
チケットを購入したのにアプリが開かない、表示されない！あれこれ対処法をしたけど、まったく効果がないときはチケットブースまたはインフォメーションのキャストさんに聞いてみてください。(チケット購入メールや購入履歴が必要になることがあります)
ランドの場合
ディズニーランドでチケットが表示されない場合はチケットブース・イーストへ
こちらは保安検査後にあります。利用したいときは、ますは手荷物検査場してから！
シーの場合
ディズニーシーではインフォメーションに行ってみてください。
こちらはディズニーリゾートラインのディズニーシーステイション内にあります！
まとめ
当日、ディズニーにきてアプリも開かずチケットも表示されなかったら焦ってしまいますよね。
原因を知って落ち着いて対処すれば解決できることもあります。もしも、表示されなくても対応してもらいる施設があるので活用してみてください。
万が一に備えて、スクリーンショットなど事前準備をして当日の不安を軽減していきましょう！
